Dia do Ouvidor é comemorado com programação especial


A Ouvidoria Geral do Estado da Paraíba comemorou nessa quinta-feira (16), o Dia Nacional do Ouvidor e da Ouvidoria com uma programação de atividades e debates com cerca de 40 ouvidores de instituições privadas e de órgãos públicos, no Campus das Faculdades de Enfermagem e de Medicina Nova Esperança – Facene/Famene, localizada no bairro do Valentina Figueiredo, em João Pessoa. E comemorado nacionalmente neste dia 16 de março, o Dia do Ouvidor foi celebrado pela Ouvidoria Geral do Estado (OGE) num evento na Fundação Espaço Cultural, em João Pessoa, também neste dia foi assinado o Termo de Adesão ao Programa Federal de Fortalecimento das Ouvidorias.

As palestras tiveram a participação de ouvidores experientes como Doriel Veloso, do Ministério Público da Paraíba que compôs a mesa, ao lado da Ouvidora do Estado Tânia Brito, Marlene Ramalho Rosas (Facene/Famene), Daniella Pereira (Unipê) e Michelle Silveira (Unimed/JP).“Estou muito feliz neste dia porque temos o papel e dever de fazer cumprir todo o processo de interlocução entre as partes. Em breve, estaremos levando à população, através do nosso Fórum, um projeto de informações de direitos à saúde para a população das periferias. Queremos ouvir as demandas com o coração”, antecipou o ouvidor Doriel Veloso.


Para a ouvidora do Estado, Tânia Brito, a iniciativa de compartilhamentos de experiências é importante para fortalecer o trabalho e implantar onde, por acaso, ainda não existe. “Ser ouvidor é caminhar passo-a-passo porque nossa democracia ainda é jovem. O Procon, por exemplo, foi uma demanda da sociedade e a ouvidoria também. Nossa escuta é qualificada e nos colocamos no lugar do outro. Para que possamos ser a cada dia mais autônomos”, disse. Em outra solenidade da ouvidoria ela fez uma apresentação das atividades da Ouvidoria, tipologias, métodos de trabalho e um pouco do software de Sistema de Gestão Processual (SGP) que está sendo desenvolvido em parceria com a Companhia de Processamento de Dados da Paraíba (Codata) e o professor de tecnologia da Universidade Federal da Paraíba, Rodrigo Rebouças.


A ouvidora da Assembleia Legislativa da Paraíba (ALPB), Liliane Targino, também participou do encontro e relatou um pouco da vivência no meio parlamentar. “Além dos mais de 30 deputados que já oferecem um espaço ao eleitor de ir com sua demanda, nós atendemos cada um que tenha interesse em participar do processo legislativo proporcionando uma democracia representativa. Nossa categoria foi honrada e ganhamos a aprovação de um Voto de Aplauso aprovado ontem pelos deputados”, revelou.

Na ocasião também houve a 8ª Reunião Facene/Famene de Ouvidores realizada anualmente, desde 2009, como também a 59ª reunião do Fórum Paraibano de Ouvidorias (Fopo). O Dia Nacional do Ouvidor foi sancionado pela Lei Federal 12.632/2012 e foi comemorado em todo território nacional.
O Programa de Fortalecimento das Ouvidorias foi instituído pela Portaria da Controladoria Geral da União nº 50.253, de 15 de dezembro de 2015. O programa oferece cursos e treinamentos sobre atividades de ouvidoria, elaboração e distribuição de material técnico informativo, além de cessão gratuita do código-fonte do Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal.

FontePortal do Governo PB FotoWalter Rafael / Secom PB
Dia do Ouvidor é comemorado com programação especial Dia do Ouvidor é comemorado com programação especial Reviewed by Walter Rafael on 3/17/2017 05:45:00 PM Rating: 5

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